Datenschutzerklärung
Bei Casa Casal respektieren wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Informationen erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, mit unseren Social-Media-Kanälen interagieren, unsere Kommunikation abonnieren, ein Formular ausfüllen oder über Plattformen wie Instagram, Facebook, Meta Lead Ads, ManyChat oder E-Mail mit uns in Kontakt treten. Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Website www.casacasal.de sowie für alle Marketing-, Kommunikations- und Interaktionskanäle von Casa Casal.
1. Wer wir sind
Casa Casal ist eine Verlagsmarke, die Bücher, Geschenkbücher und verwandte Inhalte für den deutschsprachigen Markt herausgibt.
Website: www.casacasal.de
Kontakt-E-Mail: admin@casalpublishing.com
2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Wir können folgende Arten personenbezogener Daten erheben:
Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, sofern Sie diese angeben
Benutzername bei Instagram, Facebook oder anderen sozialen Netzwerken, wenn Sie uns über diese Kanäle kontaktieren
Nachrichten, Kommentare, Formulare oder sonstige Informationen, die Sie uns übermitteln
Informationen über Ihr Interesse an unseren Büchern, Angeboten, Aktionen oder Neuerscheinungen
Technische Informationen wie Browsertyp, Gerätetyp, IP-Adresse, besuchte Seiten sowie Interaktionen mit unserer Website, unseren E-Mails, Anzeigen oder Social-Media-Inhalten
Wir erheben ausschließlich die personenbezogenen Daten, die für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich sind.
3. Wie wir Ihre Daten erheben
Wir können personenbezogene Daten erheben, wenn Sie:
unsere Website besuchen
unseren Newsletter oder unsere E-Mail-Liste abonnieren
ein Formular auf unserer Website ausfüllen
ein Meta-Lead-Ads-Formular auf Facebook oder Instagram ausfüllen
über Instagram, Facebook, ManyChat, E-Mail oder andere Kommunikationskanäle mit uns in Kontakt treten
mit unseren Anzeigen, Inhalten, Landingpages oder Social-Media-Profilen interagieren
eines unserer Bücher erwerben oder Interesse an einem unserer Angebote zeigen
4. Zwecke der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
Beantwortung Ihrer Nachrichten, Anfragen oder Anliegen
Zusendung von Informationen über unsere Bücher, Neuerscheinungen, Angebote oder Aktionen
Verwaltung von Newsletter-Anmeldungen und Marketing-Kommunikation
Bereitstellung von Vorabzugängen, Rabatten, Testlese-Möglichkeiten und Verlagsneuigkeiten
Verbesserung unserer Website, Anzeigen, Produkte und Kundenkommunikation
Ermittlung, welche Bücher, Angebote oder Inhalte für unser Publikum relevant sein können
Messung und Optimierung der Leistung unserer Werbung
Erfüllung geltender rechtlicher Verpflichtungen
Verhinderung von Betrug, Missbrauch oder unsachgemäßer Nutzung unserer Dienste
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten unter keinen Umständen.
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Sofern Sie sich in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum befinden, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO):
Ihre Einwilligung, etwa wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, ein Formular ausfüllen oder dem Erhalt von Marketing-Kommunikation zustimmen
Unser berechtigtes Interesse, etwa zur Beantwortung Ihrer Nachrichten, zur Verbesserung unserer Dienste, zur Bewerbung unserer Bücher und zur Analyse der Interaktion mit unseren Inhalten
Die Erfüllung eines Vertrags, etwa beim Erwerb eines Produkts
Die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, soweit gesetzlich vorgeschrieben
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns kontaktieren oder den Abmeldelink in unseren E-Mails nutzen.
6. Werbliche Kommunikation
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, ein Formular ausfüllen, mit unseren Social-Media-Kanälen interagieren oder uns ausdrücklich dazu berechtigen, können wir Ihnen E-Mails oder Nachrichten zu folgenden Themen senden:
Neuerscheinungen
Exklusive Angebote
Saisonale Aktionen
Vorabzugang zu Neuheiten
Testlese- oder Rezensionsmöglichkeiten
Neuigkeiten rund um Casa Casal
Sie können sich jederzeit von der werblichen Kommunikation abmelden, entweder über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an admin@casalpublishing.com.
7. Meta Lead Ads, Facebook, Instagram und ManyChat
Wir können Meta-Plattformen wie Facebook und Instagram, einschließlich Meta Lead Ads, nutzen, um Kontaktinformationen von Personen zu erheben, die sich für Casa Casal, unsere Bücher, Aktionen oder Neuheiten interessieren.
Wenn Sie Ihre Informationen über ein Meta-Lead-Ads-Formular übermitteln, können wir die von Ihnen angegebenen Daten erhalten, etwa Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder weitere Formularantworten.
Ebenso können wir ManyChat oder ähnliche Tools einsetzen, um Konversationen zu verwalten, Antworten zu automatisieren, Folgenachrichten zu senden und mit Personen zu kommunizieren, die mit unseren Profilen, Anzeigen oder Formularen interagieren.
Ihre Daten werden ausschließlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke verwendet, darunter die Beantwortung Ihrer Anfrage, die Zusendung relevanter Neuigkeiten, Informationen über unsere Bücher und die Verbesserung unserer Kommunikation.
Meta und ManyChat können Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen verarbeiten, deren Lektüre wir empfehlen.
8. Cookies, Analyse und Werbetechnologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien zu folgenden Zwecken einsetzen:
Sicherstellung der ordnungsgemäßen Funktion der Website
Analyse des Nutzerverhaltens auf unseren Seiten
Messung der Leistung unserer Werbung
Verbesserung unserer Inhalte, Seiten und Angebote
Ausspielung relevanter Werbung auf Plattformen wie Meta, Facebook oder Instagram
Diese Technologien können technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, besuchte Seiten, Klicks und Interaktionen erfassen.
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, holen wir vor dem Einsatz nicht notwendiger Cookies Ihre Einwilligung ein.
Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers kontrollieren oder löschen.
9. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir können personenbezogene Daten an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, die uns bei der Verwaltung unserer Geschäftstätigkeit, Website, Kommunikation und unseres Marketings unterstützen.
Dazu können gehören:
Webhosting-Anbieter
E-Mail-Marketing-Plattformen
Analysedienste
Werbeplattformen wie Meta
Automatisierungstools wie ManyChat
Zahlungsdienstleister oder E-Commerce-Anbieter, sofern zutreffend
Tools für Kundenservice oder Kommunikation
Professionelle Berater, soweit rechtlich erforderlich
Diese Dienstleister dürfen Ihre Daten nur für die von uns festgelegten Zwecke und im Einklang mit dem geltenden Datenschutzrecht verarbeiten.
10. Internationale Datenübermittlungen
Einige der von uns eingesetzten Tools oder Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.
In diesem Fall treffen wir geeignete Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten im Einklang mit dem geltenden Datenschutzrecht geschützt bleiben, einschließlich, soweit erforderlich, des Abschlusses von Standardvertragsklauseln oder anderer anerkannter Garantien.
11. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist.
Zur Orientierung:
Newsletter-Daten werden bis zu Ihrer Abmeldung gespeichert
Daten aus Kontaktformularen können gespeichert werden, solange wir mit Ihnen in Bezug auf unsere Bücher, Angebote oder Dienste in Kontakt stehen
Kundenkommunikation kann für einen angemessenen Zeitraum aus Service-, Rechts- oder Verwaltungsgründen aufbewahrt werden
Technische und Analysedaten werden gemäß den Aufbewahrungsfristen der eingesetzten Tools gespeichert
Sobald die Daten nicht mehr erforderlich sind, werden sie gelöscht oder anonymisiert.
12. Ihre Rechte
Je nach Wohnsitz und anwendbarem Recht stehen Ihnen folgende Rechte zu:
Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Einschränkung der Verarbeitung
Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit
Datenübertragbarkeit
Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:
admin@casalpublishing.com
Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein.
13. Schutz von Minderjährigen
Auch wenn sich unsere Bücher und Inhalte an Familien, Eltern oder Kinder richten können, sind unsere Website, Werbeformulare und Marketing-Kommunikation ausschließlich für Erwachsene bestimmt.
Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen ohne die entsprechende Einwilligung der Eltern oder Erziehungsberechtigten.
Sollten Sie Kenntnis davon erlangen, dass uns ein Minderjähriger personenbezogene Daten übermittelt hat, bitten wir um Mitteilung an admin@casalpublishing.com. Wir werden die Daten umgehend löschen.
14. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Offenlegung oder Veränderung zu schützen.
Kein System der Datenübertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung ist jedoch vollständig sicher. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren, arbeiten jedoch mit geeigneten Schutzvorkehrungen am Schutz Ihrer Daten.
15. Links zu Websites Dritter
Unsere Website, E-Mails und Social-Media-Profile können Links zu Websites Dritter enthalten, einschließlich Plattformen wie Amazon, Facebook, Instagram oder anderer externer Dienste.
Für die Datenschutzpraktiken, Inhalte oder Richtlinien von Websites Dritter übernehmen wir keine Verantwortung. Wir empfehlen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen, bevor Sie dort personenbezogene Daten angeben.
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren, um Änderungen unserer Geschäftstätigkeit, Website, Tools, rechtlichen Verpflichtungen oder Datenverarbeitungspraktiken abzubilden.
Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Seite verfügbar, mit dem Datum der letzten Aktualisierung am Seitenanfang.
17. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten erreichen Sie uns unter:
Casa Casal
Website: www.casacasal.de
E-Mail: admin@casalpublishing.com